困ったときは、お手伝いします

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質問や小さな不具合、伝えておきたいことがあれば。

Meet G サポート

support@epochlimit.com

お問い合わせは英語または中国語で受け付けています。

初期バージョンを試す

Meet G は現在、TestFlight を通じて配信する招待制の iOS ベータ版です。ログインには、ベータ利用が承認されたメールアドレスを使用してください。TestFlight の招待だけでは、アプリのオンラインサービスを利用できません。

認証コードが届かない場合は、迷惑メールフォルダと、承認されたメールアドレスを使用しているかを確認してください。解決しない場合はお問い合わせください。認証コードや Apple ID のパスワードは、絶対に送らないでください。

問題を報告する

端末の機種、iOS のバージョン、アプリのバージョン、期待していた動作、問題が起きるまでの操作手順をメールでお知らせください。スクリーンショットも参考になりますが、送信前に個人的な会話、出生情報、その他の個人情報を取り除いてください。

TestFlight からフィードバックを送ることもできます。Apple は独自のプライバシー条件に従ってフィードバックを処理し、関連するフィードバックや診断情報を開発者に提供します。

アカウントとデータ

アカウントを削除するには、アプリであなた → プライバシーと使用分析 → アカウントを削除を開いてください。確認後は直ちに利用が停止され、申請の取り消しやアカウントの復元はできません。アカウントと稼働中のアプリデータは 14 日以内に完全に削除され、完了時にメールでお知らせします。アカウントを削除しても Apple のサブスクリプションは解約されません。Apple のサブスクリプション設定で別途管理してください。

データへのアクセス、訂正、その他のデータに関するご依頼や、アプリ内の削除機能を利用できない場合は、アカウントのメールアドレスから support@epochlimit.com にご連絡ください。サポート依頼への対応前に、アカウントの所有者であることを確認します。アプリのアンインストールや会話のアーカイブだけでは、サービス上のデータは削除されません。保存期間と第三者による削除の詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。

リーディングについて

Meet G は、振り返りとエンターテインメントのために占星術、タロット、会話を提供します。リーディングは不正確な場合があり、医療、メンタルヘルス、法律、金融の専門的な助言に代わるものではありません。